Één vinkje, en de fiets is niet meer jouw risico.
Vink de keuring aan bij het afrekenen
Bij elke fiets kun je de keuring aanzetten voordat je betaalt. Je rekent hem in één keer mee af, dus je hoeft ons niets apart te vragen.
Wij halen de fiets op
In plaats van rechtstreeks naar jou gaat de fiets eerst naar onze werkplaats. Wij regelen het ophalen bij de verkoper, jij hoeft niets af te spreken.
Wij keuren de fiets
Onze monteur werkt frame, aandrijflijn, wielen en remmen door en omschrijft wat opvalt. Wij nemen contact op met de verkoper als er iets uitgezocht moet worden.
Rapport en dan doorgestuurd
Je krijgt het rapport met staatscore, foto's en ons oordeel. Daarna beslis jij: doorsturen naar je huis, of afzien van de koop. Zie je ervan af, dan krijg je het volledige aankoopbedrag terug.
Het keuringsrapport
- Eén staatscore van 1 tot 10, met uitleg
- Bevindingen per onderdeel: frame, aandrijflijn, wielen, remmen
- Foto's van elk punt dat opvalt, ook het kleine werk
- Wat er op korte termijn vervangen moet, met kostenindicatie
- Ons advies: kopen of laten staan
Je hebt je fiets gevonden, maar nog niet gezien.
Veelgestelde vragen
Wat is het retourbeleid?
Ons doel is dat elke klant volledig tevreden is met zijn aankoop. Als dit niet het geval is, laat het ons dan weten. We doen ons best om samen met jou tot een goede oplossing te komen.
Zijn bepaalde aankopen definitief?
We kunnen bepaalde artikelen niet retour nemen. Dit wordt vóór de aankoop duidelijk aangegeven.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
We zullen je bestelling zo snel mogelijk verzenden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met meer informatie. De levertijden zijn afhankelijk van je locatie.
Waar worden jullie producten gemaakt?
Onze producten worden zowel lokaal als wereldwijd geproduceerd. We selecteren onze productiepartners zorgvuldig om ervoor te zorgen dat onze producten van hoge kwaliteit zijn en een eerlijke prijs hebben.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden berekend op basis van je locatie en de artikelen in je bestelling. Je weet altijd wat de verzendkosten zijn voordat je je aankoop voltooit.